- Chính sách bảo hành: Thường là thời gian từ 1 đến 12 tháng sau khi hoàn thành dự án. Nếu có lỗi kỹ thuật nào xảy ra trong thời gian này, công ty thiết kế sẽ hoàn toàn miễn phí sửa chữa.
- Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: Công ty thiết kế sẽ cam kết bảo mật thông tin khách hàng, không tiết lộ cho bên thứ ba, tránh mạo danh hoặc đánh cắp thông tin khách hàng.
- Chính sách đặt cọc và thanh toán: Thông thường, dịch vụ thiết kế website sẽ yêu cầu khách hàng đặt cọc từ 30% đến 50% trước khi bắt đầu thực hiện dự án và thanh toán số tiền còn lại khi hoàn thành dự án.
- Chính sách bảo trì: Sau khi hoàn thành dự án, công ty thiết kế sẽ cung cấp dịch vụ bảo trì, hỗ trợ khách hàng trong việc cập nhật, bảo trì và sửa chữa website.
- Chính sách chất lượng: Đảm bảo chất lượng sản phẩm, website được thiết kế đẹp, thân thiện với người dùng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, tốc độ tải trang nhanh, tương thích với các trình duyệt và thiết bị khác nhau.
- Chính sách thời gian hoàn thành dự án: Thường là 2 đến 4 tuần cho dự án thiết kế website cơ bản và có thể kéo dài hơn tùy vào yêu cầu của khách hàng.
Tuy nhiên, các chính sách này có thể khác nhau tùy vào từng công ty thiết kế website và thỏa thuận giữa khách hàng và công ty.
